漢克時代的雲計算解決方案成功的為某股份制銀行的私有雲建設提供了從咨詢規劃、產品選型到流程編排以及模塊對接直到最終上線實施的全過程技術支持。
漢克時代雲計算服務給客戶帶來的價值:
項目組根據新系統上線流程中的機房上架流程和安裝部署流程,通過設計規範化的機房部署單元確保自動化裝機工具可以平滑對接已上架服務器並實現自動化部署。將原來的2~3周的系統裝機時間縮短到1~2個工作日,極大地提高了數據中心的IT敏捷度。
針對被數據中心運維人員詬病最多的日常變更工作,大量重復性工作、手工輸入失誤、非工作時間的變更計劃窗口等壹直以來都是令運維人員頭痛的問題。在本次雲規劃和升級項目中,我們通過調研,梳理出日常變更中最頻繁的幾項工作內容,例如:文件系統擴容、集中監控配置、備份配置、網絡訪問控制配置等,進行了針對性的自服務化改造,利用自動化平臺結合企業雲的web portal自服務式的提交變更,審批後自動後臺執行。功能上線後既提高了變更效率、保障了變更成功率又節省了人力投入,令行方IT人員可以有更多的精力去投入到更有價值的規劃、調優等工作。
CMDB作為企業IT架構中設備的各種配置信息存儲和管理平臺,它與所有服務支持和服務交付流程都緊密相聯,本次雲規劃和升級項目中,我們對當前數據中心中的所有模塊進行了梳理,整理了對應的規範化配置,形成多個標準化套餐。這些標準化的配置參數均會存入CMDB中,為此我們對現有CMDB進行了優化設計,增加了用於記錄數據庫配置信息,網絡、安全配置信息等多個頁面,實現了多個平臺的接口對接,用於支持後續自動化流程的貫通和日常變更的配置同步。
項目收益
經過近壹年的雲規劃和實施,某大型股份制銀行數據中心的雲化建設已經初具規模。目前已經實現:
資源申請線上化。
配置參數標準化。
應用交付自動化。
標準化的套餐配置簡化了自服務式的資源申請方式,通過對接優化過的跨組審批流程,將原來需要數周的線下資源申請加審批、實施流程縮短到只需要壹個變更日周期即可交付。
標準化的參數配置令大量的日常變更操作只需要在雲平臺通過圖形界面申請即可,充分釋放了人力資源,同時得力於標準化的配置和CMDB的對接,變更的執行效率和成功率都有了更高的保障。
2019年漢克時代會繼續與客戶攜手,豐富雲平臺的服務,擴展雲平臺功能。把目前行方數據中心自動化級別再推上壹個新臺階,把服務化推廣到更多的層面,助力客戶在行業中保持領先,最終實現對外輸出行業雲的服務能力。